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　　导读：市场价一二百元一瓶的护肤霜，购物网站唯伊网标价3元；消费者成功下单付款，网站却声称系统出错标错价，不发货也迟迟不退消费者钱。《天天315》本期关注：网络购物，伤不起的系统错误。

　　中广网北京9月6日消息 据经济之声《天天315》报道，最近，北京消费者白小姐向我们投诉，说前不久，一家叫做唯伊网的购物网站标出“求姿欧曼诗”透明质酸保湿面霜，清仓价3块钱一瓶，而这种护肤霜的市场价要一、二百元1瓶。3块钱的价格确实让消费者动心，于是白小姐便下单购买，并通过网银成功付款。但是，第二天上午，白小姐再次查看订单，却发现订单上的保湿面霜被唯伊网改成了一种化妆棉。

　　白小姐：8月5日凌晨，我在唯伊网上看到有一款面霜清仓特卖，3块钱一瓶，我买了7瓶，又买了点其他的东西，加上运费一共105块钱。我的订单下成功之后，就直接支付了，支付后显示订单已支付，等待他们发货。但是第二天早晨九、十点钟，我登录上去想看一下我的订单，发现订单被改成待付款，我点进去之后再看单，我当时买的面霜已经被改成了一种化妆棉，名字改了，东西变了。我已经付款了，但是我订单被改成待付款，我付过去的钱在唯伊网的资金帐户里，等于钱也没有退给我。

　　白小姐：对，在它的网站上，我的帐户里有105块钱，但钱还是在帐号里。我一直等着他们主动找我，但是一直也没有人搭理我。

　　白小姐：对，后来他们出了一个公告，说他们系统有问题，东西本来应该是那个化妆棉，当时商品被改了，但是只是把名称跟相应图片换掉。可是里面有属性描述，还是50g，如果是化妆棉，肯定不可能是50g。